Descubre cómo utilizar la Postdata en tus emails

Descubre cómo utilizar la Postdata en tus emails

 

posdata en un email

 

 


Las buenas historias hay que contarlas desde el principio.

Bienvenido a un capítulo más de tu blog de copywriting.

Hoy le toca el turno a la postdata. En este post vas a encontrar todo lo que necesitas saber acerca de este término gramatical, muy poderoso en copywriting, y cómo su uso puede cambiar, por completo, la efectividad de un texto.

Aunque antes de “meternos en harina”, imagina por un momento.

Nos vamos de viaje, cerramos la maleta (a duras penas) y de repente nos damos cuenta de que no hemos metido la bolsa de aseo. El momento de volver a abrir la maleta, recolocar lo descolocado y el sufrimiento de volver a cerrarla se hubiese arreglado, en términos gramaticales, con una posdata. ¿Verdad?

¿Listo para iniciar el viaje y descubrir todo y más sobre la posdata?

¡Comenzamos!

¿Qué es una posdata?

La posdata es la guinda del pastel de un texto.

 

posdata en correos electrónicos

 

 

Su abreviatura contiene siempre información relevante. Dicho de otra forma, se trata de incorporar al texto, al final, información adicional con la intención de aclarar o de sumar algún dato reseñable.

El concepto proviene de la expresión latina post-data y puedes escribirlo mediante las siglas PD, que significa después del documento o, PS (Post Scriptum), que significa después del escrito.

La posdata debe ir siempre en mayúsculas al igual que la primera letra de nuestro texto. En castellano, puede escribirse como posdata o postdata, ambas palabras aceptadas por la Real Academia Española (RAE).

Si nos remontamos décadas atrás, las posdatas eran muy útiles en las cartas manuscritas o cuando se desarrollaban con máquina de escribir (ahora también nos vendría bien en otros casos, como a la hora de cerrar las maletas). Hay películas que incluso han inclido en su título un original posdata.

 

¿qué es una posdata?

*Foto extraída de filmaffinity

 

   

En la época 2.0 y con la relevancia del correo electrónico como medio de comunicación, las posdatas han adquirido su propia función dentro del copy en nuestros emails.

¿Quieres saber más? No te vayas que te lo explico a continuación.

 

¿Cuándo se utiliza la posdata en los emails?

Nuestras razones van más allá de la pura estadística. Por lo general somos muy fan de las posdatas.

Por eso te voy a contar porqué debes incluirlas en tus textos.

 

Las posdatas pueden ser un hábito más.

En este objetivo debe primar la creatividad. Las posdatas pueden convertirse en una manera de llamar la atención de tus suscriptores de forma indirecta.

Te pongo un ejemplo.

Imagínate añadir una frase célebre del cine español en cada uno de tus e-mails. ¿Qué ocurriría? Que todos tus suscriptores esperarán, con expectación, al final de tu e-mail para poder leer la frase. Puedes utilizar tus posdatas para hacer una aclaración de algún aspecto de tu copy, para resaltar algún dato relevante o para una broma, consejo o spoiler del siguiente capítulo del blog.

 

Las posdatas son muy versátiles y le dan a tu texto un extra de curiosidad, personalidad y originalidad, haciendo de tu copy un recuerdo inolvidable. 

 

La posdata es un lugar para soñar…

Estás en una posdata. Ciudad sin ley. Aquí vale prácticamente todo.

Puedes cambiar el tono de tu comunicación y terminar el mail utilizando el storytelling. Pero como todo en la vida…tiene su parte oscura. Al final, esa posdata va a terminar siendo aquello con lo que se queda tu suscriptor: elige bien tus palabras.

 

El lugar ideal para poner tus FAQS

Le llaman la venta cruzada.

Si estás enviando una secuencia de correos electrónicos que culminan en un email de venta, en una promo, en un registro a tu web, seguro que tus suscriptores tendrán miles de preguntas antes de darte el SÍ QUIERO.

En las páginas de venta puedes resolver estas cuestiones en una sección de preguntas frecuentes, también conocidas como FaQs, y que pueden aparecer al final de tu email a modo de aclaración.

No sé qué decirte, yo me encuentro esto…y que me pongan el anillo ¡que me caso!

Posdata en correos electronicos

 

Un poquito de intensidad

El buyer persona es la figura camaleónica en sus redes. Puede ser de mil maneras diferentes: desde más serio a más alegre, dedicar más o menos tiempo a sus suscriptores, e incluso añadir diferente contenido a su web.

Es cierto en nuestra empresa debe primar lo profesional. Pero…

¿Y si te digo que la posdata podría cruzar esa línea entre lo personal y lo profesional?

La posdata no es un lugar invasivo, aunque dentro del guion podemos improvisar ¿Verdad? Aprovecha y añade una frase intensita o lo que te apetezca ¡eso sí! Habiendo incluido previamente toda la información relevante y necesaria para tu lector.

 

Los enlaces

Como las posdatas, rompen visualmente los bloques de contenido de los emails. Los enlaces que coloques tendrán, de buenas a primeras, una mayor visibilidad. No es lo mismo identificar un anchor text (o texto ancla) de color azul en un bloque de cinco líneas que en dos líneas, tras una firma y en letra cursiva. En este sentido puedes recordar en tu posdata los enlaces de interés que menciones en tu correo electrónico.

PD: recuerda incluirlos siempre al final.

 

Manos al teclado… ¡Es una posdata!

Las posdatas también pueden servirte para comunicarte con tus suscriptores. Es el lugar en el que le puedes pedir feedback a través de su opinión o simplemente que te comuniquen sus impresiones respecto a la información que has tratado en el email.

No dejes de pedirlo si esto te interesa que ocurra. Si lo deseas, tendrás más posibilidades de recibir respuestas, gracias a tu postdata.

 

Posdata emails

                                        *Foto: Juanfran Martínez

 

1+1 son 7. O eso decían los Serrano…

Esta opción ¡me encanta! 

Imagina una lista de posdatas. La primera y más importante colocada la primera y así hasta el número infinita. Como un tobogán.

Si te encuentras con la primera posdata y ves que más abajo hay más… ¿No te lanzarías, con curiosidad, a leer la segunda? Y luego la tercera…

Te recomiendo, como en todo, un uso prudente y consciente de la posdata. Como máximo utiliza tres, porque facilitará la lectura y la comunicación con tu cliente, suscriptor o público, sin llegar a cansarle.

 

*Foto extraída de Fotogramas

 

Y hasta aquí el post de hoy, espero que te haya servido de ayuda para empezar a trabajar las posdatas en tus correos electrónicos.

 

PD: Puedes aprender más copywriting en:

Web http://www.mariaabad.es​

Bloghttps://mariaabad.es/blog-copywriting​…

FanPage https://www.facebook.com/groups/copyw​…

Podcast https://mariaabad.es/podcast-emprende​…

 

PD2: ¡Gracias por estar ahí!

PD3: Termino con una frase de cine, en concreto de la Guerra de Las Galaxias con un toque personal:

Que la fuerza (y las posdatas) te acompañen.

M.

 

Copywriting para Instagram: Cómo escribir textos que atraigan

Copywriting para Instagram: Cómo escribir textos que atraigan

 

copywriting para instagram

 

Tras el artículo sobre  “Cómo redactar un buen copy para redes sociales”, nos adentramos específicamente en el mundo del copywriting en Instagram.

Instagram es, prácticamente, sinónimo de foto. Su logo: una cámara (¿te habías dado cuenta, verdad?). No hay un solo contenido que no vaya acompañado de una imagen cuidada, aunque ésta nunca se publica de manera aislada, siempre con su copy.

Si quieres sacar el máximo partido a esta red social para visibilizar tu negocio o  marca personal estás en el lugar adecuado. ¿Preparad@ para descubrirr las claves para escribir textos que atraigan en Instagram? Si te quedas hasta el final, vas a descubrir ejemplos de cómo trabajar diferentes tipo de contenido en tus publicaciones.

¡Allá vamos!

Copywriting para Instagram

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. En un momento en el que cualquier persona puede hacer una fotografía de calidad con su teléfono móvil, la clave está en diferenciarse. ¿Cómo lo vamos a lograr? A través del copy.

 

Una imagen cuidada con un mensaje persuasivo, la clave del éxito de tus contenidos en redes sociales:
El combo perfecto para atraer al lector.

 

Hay tres espacios donde puedes trabajar el copywriting en Instagram:

  • La biografía: puedes escribir hasta un total de 150 caracteres, donde debes mostrar a tus clientes potenciales tu propuesta de valor, es decir, lo que te diferencia con respecto a la competencia. 
  • La descripción de la foto: te permite incluir hasta un total de 2.200 caracteres. Aquí es donde más debes de trabajar el copywriting para despertar interés, informar y conectar con tus lectores.
  • Las historias: al ser texto que va dentro de una imagen, no debes excederte en palabras. Aunque no hay ningún límite de caracteres, es importante que filtres bien la información que quieres especificar en tus historias.

 

          copywriting para instagram

Cómo redactar copy en Instagram

Si quieres que tus textos generen engagement en Instagram, éstas son algunas de las claves que tienes que tener en cuenta:

  • Tono cercano: Instagram es la red social, de entre todas, en la que se permite (y recomienda) usar un tono mucho más cercano, genuino y divertido. Es muy importante que tus seguidores te vean accesible, ya que a las personas nos gusta saber quién está detrás de una marca o negocio. Las redes sociales no dejan de ser un negocio, de personas a personas.
  • Imagen: no nos olvidemos que Instagram, concretamente, es la reina de redes de la fotografía. Tenemos que preocuparnos por cuidar, mucho, la calidad de nuestras imágenes, ya que es el primer impacto que va a despertar la atención del lector.
  • Interacción: aquí está la clave. Antes de subir una publicación, tienes que tener claro qué quieres conseguir con ella, tu objetivo. Según el algoritmo de Instagram, la interacción de los usuarios con tu contenido es lo más valorado.
  • Atracción: solo cuentas con unas palabras pocas pabras antes del temido “ver más”, por lo que es en la primera línea en la que tienes que concentrar tus armas de copywriter para crear un titular con gancho que atraiga la atención y despierte el interés de tus lectores.
  • Llamada a la acción: para lograr que tu copy sea más persuasivo, es fundamental involucrar al lector con tu contenido. Una buena estrategia para conseguirlo es indicarle al usuario lo que quieres que haga al final de tu post: ya sea “dale like, visita mi perfil, lee mi post” … Puedes optar por el formato pregunta para incentivarle a participar con tu contenido.

 

 

copy para instagram

 

  • Utiliza hashtags: ¿Cuáles son los más indicados? Hay plataformas que pueden ayudarte a crear hashtags relacionados con tu temática, como puedes descubrir en este artículo: Como crear hashtags populares con el Generador de Sistrix.
  • Utiliza emoticonos: al ser una red social en la que se utiliza un tono más coloquial, en Instagram tienen cabida todos los emoticonos. Eso sí ¡Cuidado con su uso!, no queremos que nuestro copy se convierta en un jeroglífico.
  • Feedback: el trabajo no termina al publicar tu contenido. Es muy importante el feedback de tus seguidores y, por tanto, es recomendable contestar a todos sus comentarios y mensajes directos que recibas e, incluso, devolverles los likes que ellos te dan a ti.
  • Emociones: como ya sabes, el ser humano se mueve por emociones. Si conseguimos despertar emociones en nuestros seguidores, vamos a lograr conectar con ellos de una manera más especial, genuina y diferente. No te olvides de humanizar tu marca a través de tu historia, ¿cómo? A través del poder del storytelling.
  • Creatividad: no dejes de despertar tu lado más original a la hora de escribir. Hoy en día la información abunda en internet (todo está inventado) En redes sociales, la originalidad se premia, es lo que te hará diferenciarte.
  • Regla del 80-20: no nos olvidemos de que las redes sociales son eso, sociales. Acudimos a ellas para curiosear, entretenernos y aprender. Por este motivo es fundamental que cuides tu estrategia de publicaciones, teniendo en cuenta que, aproximadamente el 80% de tu contenido ha de ser de valor, mientras que el contenido promocional debes reservarlo para el 20% de tus publicaciones. No nos gusta sentir que en las redes sociales nos están vendiendo, por lo que es esencial ayudar a tu audiencia para que confíen en ti. 

Cómo medir el engagement en Instagram

¿Cómo sabemos que mi contenido funciona?

Muy sencillo: hay que fijarse en las interacciones. El engagement en Instagram es el grado de fidelización por parte de los seguidores con tu marca. No se trata del número de seguidores que tienes, si no del nivel de implicación que tienen con tu contenido: interés e interacción con tus publicaciones.

Las métricas que debes tener en cuenta para medir el engagement en Instagram son:

  • Interacciones: son cualquier acción que hace un usuario con tu publicación. Tienes que tener en cuenta que, a mayor número de seguidores, más difícil es lograr mantener el volumen de interacción con tus contenidos. Tu reto está en lograr crear un contenido de valor para tu comunidad, cuyas interacciones se sigan manteniendo de manera estable en el tiempo.
  • Número de seguidores: si no creces exponencialmente en Instagram, deberías de plantearte tu estrategia. Observar el crecimiento de tus seguidores es muy importante y te va a dar una pista sobre el contenido que mejor te funciona. Ayúdate de la analítica como hoja de ruta ¡sin obsesionarte!
  • Me gusta: analizar los likes que recibe una u otra publicación, es una manera de saber qué tipo de contenido gusta más a tus seguidores. 
  • Comentarios: miden el grado de compromiso de tus seguidores con tu contenido. Escribir un comentario es más valioso que recibir un like, ya que supone una muestra del interés por parte de tus usuarios con tu publicación y, en definitiva, con tu cuenta.

 

La interacción con tu contenido es un dato que directamente se pueden consultar en la parte de estadísticas de Instagram. Vas a poder conocer las interacciones que los usuarios tienen con tu contenido (número de me gusta, comentarios, y veces compartidos y guardados), así como las interacciones con tus historias, tus videos IGTV y directos.

 

Ejemplos de copy en Instagram

A continuación vamos a ver tres ejemplos de diferentes contenidos que funcionan en Instagram. Los puedes tomar como ideas  o fuentes de inspiración para elaborar los tuyos propios:

 

  1. Storytelling: este es un ejemplo de mi propia cuenta de Instagram (@soymariaabad). Es una de las publicaciones que mejor me han funcionado en cuanto a número de Likes y comentarios. En este caso, publiqué una foto mía con un copy centrado en una historia personal. Mi objetivo con la publicación era conectar con mi comunidad a través de mi historia.Ejemplo copy en Instagram
  2.  Concurso: este es un ejemplo de la cuenta de Danone (@danone.es). En este caso, la marca hizo un concurso (es un recurso muy goloso pra generar engagement, participación e interacción) y en su copy podemos ver cómo conecta con su audiencia utilzando algunos de los recursos más efectivos en copywriting: formato pregunta, incentiva al lector a participar compartiendo su receta (le hace partícipe de su contenido) y a través de la regla del tres.
    copywriting en instagram
  3. El último de los ejemplos es del perfil de Nestlé (@chocolatesnestle). En este caso y para esta publicación, la marca utiliza un copy más corto, aunque igualmente efectivo. A través de esta publicación quiere incentivar al lector a comprar de su caja más conocida fomentando la sorpresa, a través del regalo a un ser querido. Además utiliza el recurso de la personalización para hacerlo más persuasivo y especial (caja personalizada y personalizable).

 

ejemplo copy instagram

 

Como ves a través del copywriting creas un mensaje basado en la empatía, con el propósito de conectar y diferenciarte con tu comunidad a través de tus palabras.

Y tú, ¿ya estás trabajando el copywriting en tus contenidos en Instagram?

M.


 

Cómo crear un calendario editorial para tu blog

Cómo crear un calendario editorial para tu blog

Calendario editorial

 

 

A la hora de construir una casa, no tiene sentido empezar por el tejado.

Por eso, hoy voy a hablarte de cómo comenzar a organizar la estrategia de contenidos para tu proyecto.

El punto de partida que supondrá el pistoletazo de salida a tus ideas, será la creación de un blog. Aunque tener uno y escribir de forma recurrente en él no es sencillo (y no, no es cuestión de fuerza de voluntad). Es necesario crear un calendario editorial.

¿Quieres saber cómo organizarte? ¡Pues no te vayas que pienso contarte to-do!


Qué es un calendario editorial

Este post va dedicado a ti, que tienes una “fiesta de documentos libres” en tu escritorio. A ti, que no te caben más ventanas abiertas en tu ordenador o, que tienes en tu correo un calendario y un par de notas donde puede leerse: “Tareas pendientes que hacer para hoy”.

Para ti, que adornas tu pantalla con recordatorios. 

Va por ti.

Si has llegado hasta aquí, seguro te identificas con alguna de las anteriores descripciones. ¿Qué tal si ponemos en orden en el caos?

El calendario editorial es la herramienta perfecta para planificar de forma correcta, efectiva y ordenada todos los contenidos relacionados con tu negocio. De hecho, esta técnica te ayudará a alcanzar tus objetivos “luchando” contra la falta de previsión. El “talón de Aquiles” de la mayoría de las empresas.

Es primordial que cuentes con un calendario editorial. Sólo de esta forma vas a ser capaz de administrar de manera óptima tu tiempo, logrando impulsar a través de tu contenido, tus estrategias de marketing y comunicación al mejor nivel.

Pero… ¿Qué canal comunicativo tienes que usar?

                


El Blog

Entre los múltiples canales que activaremos en nuestra empresa, el blog es uno de los imprescindibles.

El blog es el medio donde podemos compartir nuestra línea editorial. De hecho, es el canal idóneo donde aportar contenido de valor, de manera diferente y agrupado por etiquetas.

El blog te va a permitir trabajar tus principios en el entorno digital y, a su vez, la personalidad y el posicionamiento de tu marca.

 

Blog

 

Los usos del Blog

Las publicaciones del blog nos permiten profundizar en contenidos que demuestran nuestro conocimiento, compromiso y carácter innovador. En él trabajaremos la personalidad de nuestra empresa, utilizando un tono cercano, sencillo, buscando aportar contenidos y consejos basados en nuestra experiencia.

Teniendo como base las categorías de la web, compartiremos consejos útiles y valiosos para nuestra audiencia, buscando siempre el tú a tú que nos proporcionará la confianza entre comunicador y audiencia.

Una vez ordenado visualmente nuestro blog, hay que comunicar. Es momento de tener en cuenta el copywriting, para lograr crear un contenido basado en la empatía, más cercano y que nos ayudará a conectar con nuestra audiencia objetivo.

Cómo crear un plan de contenidos para mi Blog

Vamos a desgranar los pasos para crear un plan de contenidos para el blog (sin morir en el intento).

Comenzaremos realizando un diagnóstico previo. Una “lista de la compra” donde vamos a analizar la situación de nuestra marca o empresa y el estado del mercado que la rodea.

Una buena forma de realizar este diagnóstico es a través de un informe DAFO donde:

  • Analizaremos las debilidades.
  • Indagaremos sobre las amenazas externas.
  • Descubriremos nuestras fortalezas empresariales.
  • Aprovecharemos las oportunidades de nuestra marca frente a los competidores.

Plan de contenidos

 

Metas y objetivos

Ya tenemos la “lista de la compra”. Ahora tenemos que elegir la mejor tienda.

Aunque primero… ¿Qué quieres conseguir de tu plan de contenidos? Mayor tráfico en la web, prestigio y reconocimiento, generación de leads, posicionamiento SEO, branding, “ser presidente”…


Únicamente si tenemos claras nuestras metas y objetivos, podremos trabajar y orientar la estrategia a buen puerto.

 

Mi cliente ideal

¡Bien! Ya tenemos la “lista de la compra” y la tienda top. ¿Y ahora? ¡Faltan los invitados!

Ten claro para quién escribes o a quién va dirigida tu estrategia de contenidos. Los pasos anteriores te habrán dado pistas, así que ahora párate y analiza: ¿Quién es el cliente ideal que va a comprar tu producto? ¿Qué tipo de información le interesa? ¿Qué redes sociales usa? ¿Cómo se expresa?…


Cuánto más definido tengas tu target, más efectivo será tu plan de contenidos.

 

plan de contenidos cliente ideal

Define la estrategia de tu plan de contenidos

 

estrategia plan de contenidos

Y después de los invitados llega la comida… ¡A cocinar!

Ya tenemos todos los ingredientes infalibles del éxito, ahora sólo nos queda elegir qué tipo de contenido vas a publicar y en qué formato.

El contenido y continente son la materia prima.

Cuanto mejores sean los ingredientes, más sabroso será el plato. El contenido debe ser pensado, creativo e innovador. No olvides que debes llamar la atención de tu cliente para conseguir que se sienta identificado contigo. Una de las técnicas infalibles que te ayudará a conseguirlo es el storytelling, o el poder para contar historias.

Otro punto importante en la estrategia de tu plan de contenidos es marcar la periodicidad en el plan editorial. Recuerda que en cada canal tiene una frecuencia de publicación diferente y es interesante conocer las “horas de oro” de tu audiencia, aquéllas en las que tus publicaciones tienen un mayor ratio de interacción.

M.

¿Qué es el storytelling? Descubre cómo contar historias

¿Qué es el storytelling? Descubre cómo contar historias

 

qué es storytelling

 

Si te dijese que hay infinidad de formas de contar una historia ¿Me creerías? Hoy descubrimos una de las más utilizadas en el marketing: el storytelling.

Con él y a través de las palabras, una imagen e incluso un sonido, vamos a conseguir conectar con nuestros lectores haciendo de nuestro mensaje el hilo conductor de nuestra historia.

Si quieres saberlo todo sobre el storytelling… ¡Sigue leyendo!


Qué es el Storytelling

El storytelling es el arte de contar una historia. Es la creación y el aprovechamiento de una atmósfera mágica a través del relato y la creatividad.

En marketing, esta técnica se utiliza para conectar con nuestra audiencia, generar emoción y, por qué no, crear identificación a través de cada uno de los formatos de nuestro storytelling.

 

Ya sea de viva voz o por escrito, nuestro objetivo es comunicar un mensaje que conecte al usuario con nuestra historia de una forma divertida, genuina y diferente.


Aunque no, el storytelling no es un invento del siglo XXI.

La capacidad de contar historias, así como el arte que lleva asociado, es de las más antiguas que existen. Conectar emocionalmente a través de una historia, mezclando lo racional y lo irracional, se lleva haciendo desde los trovadores.

Actualmente la comunicación está cambiando y toca reinventarse. También nuestra audiencia, puesto que la mayoría es online. Una audiencia que busca la rapidez y, por ello, debemos encontrar alternativas con las que, a través de la pantalla, lograr despertar sentimientos en nuestros lectores. Sólo de esta forma conseguiremos conectar y generar una relación de confianza y fidelidad con nuestro público objetivo.

Una historia, si se construye bien, tiene el poder de conmover no sólo el corazón y los sentimientos, sino también la mente de nuestra audiencia objetivo.

                  Storytelling


Cómo se hace el Storytelling

La regla de oro del storyteller va en formato de refrán: “Es mucho más importante interesarse en la audiencia que parecer interesante”.

Pero… ¿Por qué? Muy sencillo.

 

Si te interesas en saber cómo es, qué piensa y qué siente tu audiencia, sabrás cómo empatizar y, por lo tanto, captar su atención e interés.

 

Antes de comenzar a escribir o diseñar tu storytelling, es importante realizar una labor de investigación sobre el público objetivo con el que quieres conectar. Averigua más allá de lo que puedas ver. Descubre cómo piensa, qué le preocupa, cuáles son sus miedos, anhelos o inspiraciones. De esta forma, afinarás en el argumento y te resultará más fácil contar tu historia.

 

 

Las emociones

A través del storytelling logramos generar emociones en el lector. Por ello, decide con qué emoción quieres conectar y empatizar con tu público. ¡Importante! Nuestra historia tiene que acabar como una película Disney: “Y vivieron felices y comieron perdices.” Con esto me refiero a que nuestro mensaje tiene que terminar en final feliz.

Relaciona la historia con tu marca

Nunca debemos olvidar que el storyteller tiene que contar una historia relacionada con su marca. Por ello, a la hora de crear tu mensaje, debes mirar al futuro y pensar:

“¿Qué quiero que piense mi audiencia sobre mi marca?”

Te propongo escribir en una hoja en blanco, a mano o a ordenador, todo lo que sabes de tu marca, qué quieres inspirar en los demás y, sobre todo, cómo te gustaría ser recordado.

Planteamiento, nudo & desenlace

 

storytelling

 

Desde el “Érase una vez” hasta “el infinito y más allá”. ¿Te suenan, verdad?

Toda historia bien contada ha de seguir este esquema. No obstante, podemos jugar con el flashback y con el misterio. Aunque … ¡Cuidado! Debemos plantear muy bien nuestro esquema para poder lograr nuestro objetivo.

Piénsalo.

Rara vez nos enganchamos a una historia si no detectamos en su trama un reto interesante, un problema con el que nos sentimos identificados o una situación que nos conmueva.


El personaje

Toda historia ha de tener como mínimo un personaje para que nos importe lo que sucede en el relato que planteamos.

Este personaje tiene que vivir aventuras para que el público logre identificarse y simpatizar con él. Todo ello, sin olvidar lo mencionado anteriormente: Debemos elegir de qué manera queremos ser recordados. Por lo tanto, nuestro personaje debe encarnar los valores de nuestra marca.

Cuánto más vulnerable sea tu protagonista, más cercano resultará. Está demostrado que tendemos a sentir mayor conexión emocional con personajes cuyas luchas e inquietudes nos remueven los sentimientos con los que aprendemos a vivir. Aquéllos que conocemos por experiencia propia: como el amor, la soledad, la esperanza, el miedo, la aventura, el esfuerzo, la resiliencia o la lucha por nuestros sueños.

 

Storytelling

 

 

Uno de los mejores ejemplos de storytelling y una de las fórmulas mejor guardadas de la historia es la de Coca-Cola.

Y te voy a contar por qué.

Ejemplo de storytelling

Todos conocemos la historia de Coca-Cola.

Hemos oído que es de color verde y que comenzó siendo un jarabe creado por el farmacéutico John Pemberton. Sin embargo, nadie lo sabe a ciencia cierta porque es uno de los secretos mejor guardados de la historia.

Tan secreta es su fórmula, que las malas lenguas afirman que se encuentra bien escondida en una caja fuerte.

Poco importa si el único motivo por el que nadie ha copiado su receta es porque está patentada y no porque sea secreta. Este es el storytelling de la marca.

La marca ha logrado generar un vínculo emocional con todos los amantes del producto a través de esta historia. Y es que, si hay una marca experta en contar historias, es Coca-Cola, que recurre con frecuencia al storytelling en sus campañas publicitarias.

Uno de sus casos es “The Text”. Un cortometraje de casi ocho minutos que cuenta la historia sobre la verdadera amistad entre dos jóvenes adolescentes, uno de ellos homosexual. Coca-Cola promueve con este corto la empatía frente al bullyng y el acoso.

¿Te gustaría saber cómo acaba la historia? Te invito a que lo descubras tú mismo:

 

 

 

Esta historia triunfó por una sencilla razón: Coca-Cola conoce muy bien su identidad, su posición en el mercado y con qué valores quiere asociarse en función al público objetivo al que se dirige. No hablamos de datos demográficos como el género o la edad. No. Hablamos de preocupaciones y necesidades de su target, la clave para generar un vínculo emocional con ellos.

Coca-Cola sabe bien que el storytelling es una fórmula que le favorece y, por ello la potencia a través de sus campañas publicitarias.

En el caso de “The Text”, Coca-Cola se implica y se posiciona dejando claro que es una marca tolerante con el colectivo LGTBIQ+ y que, además de eso, es una marca que promueve activamente el respeto y la empatía.

Toda marca tiene algo que contar. Tu marca tiene mucho que contar.
No hace falta ser Coca Cola, tener más de cien años de historia o contar con una fórmula secreta. 


Los ingredientes del éxito eres tú y tu audiencia ¡Aprovéchalo!

M.

 

Cómo escribir un copy en Facebook para ganar visibilidad.

Cómo escribir un copy en Facebook para ganar visibilidad.

 

copy facebook

 

Si gestionas o mueves tu negocio a través de Facebook ya te habrás dado cuenta de que para triunfar en redes sociales… ¡Hay que currárselo! ¿Estás de acuerdo?

El crecimiento en Facebook no es cosa del azar. Aunque parezca sencillo, redactar textos para redes sociales tiene su truco. Más aún si queremos llamar la atención a través de un contenido fresco, diferente, creativo.

Por si no tuviéramos suficiente, el alcance orgánico de Facebook está cayendo, hasta tal punto que tus publicaciones puede que estén llegando sólo al 25 o 50% de tus seguidores totales.

Pero, no te agobies. A grandes problemas, efectivas soluciones 🙂

A través de este artículo te voy a resumir las claves para salir del bucle en el que te metes cuando necesitas escribir para Facebook.

 

¿Preparad@? Allá vamos.


Qué es el algoritmo de Facebook

El algoritmo es el método que utilizan las redes sociales para mostrar el contenido.

Las publicaciones del muro de Facebook no aparecen al azar, sino que son producto del análisis que hace la plataforma en función de nuestro comportamiento e intereses.

El algoritmo que utiliza Facebook funciona como un efecto en cadena. Así, la visibilidad de un post va en aumento desde su publicación. En este sentido, si desde el primer momento los usuarios interactúan con la publicación, el algoritmo de Facebook calificará el contenido como interesante y lo mostrará a más usuarios. Por este motivo, la interacción es clave para que tu publicación tenga éxito, ya sea en forma de me gusta, me encanta, comentarios o veces compartido.

                    algoritmo de facebook


El problema del alcance orgánico

El alcance orgánico en Facebook lleva desde 2.018 disminuyendo a pasos agigantados. Tal es así que una publicación puede que se muestre únicamente al 50% o, incluso, al 25% de tus seguidores. ¿El motivo? El cambio en su algoritmo.

Según el vicepresidente de News Feed de Facebook, Adam Mosseri, el objetivo del cambio es “mostrar las noticias más relevantes para el usuario y que, de esta manera, pasen más tiempo en la plataforma”. 

A medida que el alcance orgánico de las publicaciones ha ido disminuyendo, muchos usuarios han optado por las publicaciones de pago para ganar visibilidad. Los anuncios en Facebook Ads ofrecen una solución rápida, aunque sin embargo, con fecha de caducidad (hasta que tú quieras que esté tu cuenta bancaria en marcha).

Porque no nos engañemos. Facebook no deja de ser una empresa y lo que quiere es que las marcas y empresas inviertan dinero.

 

La mejor estrategia por la que puedes optar, es crear contenido creativo y de valor de manera constante, que incentive la interacción de los usuarios.

 

algoritmo de facebook

 

 

 

 

Consejos para escribir un buen copy en Facebook

Crear contenido de calidad es imprescindible para poder llegar a tu audiencia, a tu público objetivo. Si unimos la creatividad con la interacción, tendremos una publicación más visible en Facebook.

Aunque antes de empezar a teclear, es imprescindible tener claras estas dos cuestiones sobre tu contenido:

  1. ¿Cuál es el objetivo de tu publicación?
  2. ¿A quién va dirigida?

 

Una vez tengas la respuesta a estas dos preguntas, puedes empezar a escribir tu copy teniendo en cuenta estas recomendaciones:

  • Sé claro y específico: es importante que tus publicaciones estén enfocadas pensando siempre en tu audiencia objetivo de Facebook. Sólo de esta manera el lector se sentirá identificado con tus publicaciones y logrará conectar, empatizar e interacturar más y mejor con tu contenido.
  • Despierta emociones: las personas nos movemos a través de las emociones, de esta forma conectamos mejor con las marcas. Es una manera de inspirar, identificar y empatizar con nuestro copy en Facebook y que vamos a lograr empleando técnicas como el storytelling en nuestra comunicación.
  • Empieza tu titular con una pregunta: las personas somos curiosos por naturaleza, por lo que, empezar el copy con una pregunta, despertará en tus lectores más interés y curiosidad sobre el contenido de tu publicación.
  • Utiliza emoticonos: que le den “vidilla” a tus contenidos. Una publicación con emoticonos despierta más la atención y es visualmente más llamativa que una que tenga sólo texto.
  • Crea textos con ritmo: no debemos olvidarnos de que Facebook es una red social. Las personas quieren entretenerse con el contenido, no aburrirse. Para ello, a la hora de trabajar el copywriting en Facebook, es importante que estructures y organices tu texto. Alternar párrafos cortos y largos le dará fluidez a tu copy y será más fácil de consumir por parte de tus lectores.
  • Alterna publicaciones: sin duda el método más efectivo a la hora de publicar en Facebook es crear y seguir un calendario de contenidos. Es la manera de planificar, llevar un control de nuestras publicaciones, evitando hacerlo aleatoriamente, estresados o preocupados por decidir sobre qué contenido crear a última hora.
  • Aporta valor: tienes que pensar en crear un copy en Facebook que genere reacción en los usuarios que consumen tu contenido. Como ya sabes, la interacción es la mejor forma de ganar visibilidad con tus publicaciones, que tus contenidos sean interesantes para tus lectores y relevantes para el algoritmo.
  • Crea contenido que los usuarios quieran compartir: nos encantan las publicaciones con las que nos sentimos identificados. Pero si, además, despertamos ganas de recomendarlo y compartirlo con alguien, estaremos más cerca de que el contenido se vuelva viral.
  • Incluye un CTA final: para que tus usuarios se sientan partícipes de tus contenidos y fomentar la interacción, es muy importante que incluyas una llamada a la acción final. Un buen truco a la hora de escribir tu copy en Facebook es formular una pregunta donde incites a participar e interactuar a los lectores con tus contenidos.
  • Responde a tus seguidores: contestar a sus comentarios de manera personalizada es la mejor forma de demostrarles tu confianza y compromiso con ellos. No te olvides de responder por el nombre propio para potenciar el efecto persuasivo.
  • Crea contenido visual de calidad: el contenido audiovisual es el favorito en la actualidad, y en las redes sociales es el factor denominante. Por ello es importante que cuides y selecciones muy bien las fotografías que van a acompañar a tu copy en Facebook. Unas fotos de calidad, que sean coherentes con el mensaje que estés transmitiendo y que llamen la atención de tu lector.

Recomendaciones generales para escribir en redes sociales

copy en redes sociales


A pesar de que cada red social tiene su propio “manual de instrucciones”, hay algunas recomendaciones que podemos extender al copywriting de cualquiera de ellas:

  • Planificar la estructura de nuestro mensaje.
  • Escribir de la forma más clara y sencilla posible.
  • Repasar la ortografía.
  • Utilizar titulares directos, originales e impactantes.
  • Pensar en un contenido propio para cada red social.
  • Hashtags: complementa tu copy con hashtags para etiquetar el contenido y aumentar el alcance de tus publicaciones.

 

Si no tienes muy claro qué hashtags puedes utilizar, en este artículo hablo de cómo crear hashtags populares con el Generador de Sistrix.

M.

Cómo crear hashtags populares con el Generador de hashtags para Instagram de Sistrix

Cómo crear hashtags populares con el Generador de hashtags para Instagram de Sistrix

 

Generador de Hashtags de Instagram

 

Instagram ya no es un mero tablón en el cual publicas una fotografía que quieres que vean tus amigos. Y es que cada vez más acudimos a esta red social en busca de ese producto o servicio que queremos o necesitamos.

El problema es que Instagram no permite la búsqueda tradicional que podemos hacer, por ejemplo, a través de Google. Lo que no está en redes sociales… No existe. Eso lo tenemos claro, pero… ¿Cómo lo encontramos?

Seguro que alguna vez has querido buscar algo por Instagram y has terminado haciéndolo a través de hashtags: paisajes, camisetas de determinada temática, diseños…

¿Te haces ya una idea de la importancia que tienen los hashtags en Instagram? Es la oportunidad de acercarte a tu público objetivo.

Sin embargo, como todo en esta vida (o casi todo), no debe hacerse a lo loco. Hay que analizar y utilizar los hashtags adecuados para que funcionen como queremos.

¿Aún no utilizas hashtags en tus publicaciones en redes sociales? Es el momento de cambiarlo.

 

¿Preparad@? Allá vamos.


Qué es un hashtag

El copywriting en redes sociales no se entiende hoy en día sin hashtags. Ni, por supuesto, a la inversa. Los hashtags (etiquetas o “tags”) generan base de datos y sirven para clasificar el contenido de las publicaciones. Es un término o una sucesión de términos precedidos por el símbolo “#” que van a describir el tema de una publicación.

Los hashtags van a ayudar a los usuarios a encontrar contenidos relacionados con sus intereses. De esta manera, si buscamos #poesía en Instagram, encontraremos miles de publicaciones sobre poemas que han utilizado este hashtag para etiquetar su contenido.

Qué es un Hashtag

                     


¿Por qué es importante utilizar los hashtag en Instagram?

Los hashtags ayudan al usuario a encontrar contenido de interés. Lo que hace que sean una gran oportunidad para las empresas de mostrarse a su público objetivo.

Te va a permitir no sólo llegar a tus seguidores, si no a todo aquel que esté interesado en ese tema.

Se utilizan tanto para crear como para consumir contenido y, por tanto, deben ser un complemento al copywriting creativo en Instagram. Los algoritmos de Instagram utilizan los hashtags para entender qué tipo de contenido estás publicando.

 

El hashtag es la herramienta de Instagram para establecer una conexión entre el lenguaje del ser humano y el de las máquinas.

 

 

Hashtag en Instagram

 

 

 

¿Qué hashtag debo utilizar?

Del mismo modo que el copywriting no tiene sentido sin las palabras clave, una publicación en Instagram no lo tiene sin los hashtags. Pero… ¿Qué hashtags debo poner en mi post de Instagram?

Hashtags Populares

Los hashtags más populares suelen ser muy genéricos. Los más utilizados son #love, #fashion e #instagood. ¿Qué aportan a tu publicación? En el mayor de los casos, poco o nada. Si el contenido no es interesante para los usuarios a los que se muestra, no generará más allá de un “like” vacío de intenciones.

Es importante buscar esos hashtags populares relacionados con tu contenido, con tus palabras clave, y aparecer así en las búsquedas de tu público objetivo. En este sentido, la herramienta Generador de Hashtags de Instagram de Sistrix puede ser una buena opción.

Sistrix ofrece varias herramientas gratuitas para ayudar a las empresas a optimizar su presencia en Internet, entre las que se encuentra el Generador de Hashtags de Instagram.

Esta herramienta se basa en más de 15 mil millones de combinaciones de hashtags e incluye datos sobre más de 7,7 millones de hashtags diferentes.

Su funcionamiento es muy sencillo: introduces una palabra clave relacionada con tu producto o servicio y la herramienta se encarga de enumerar los 30 hashtags relacionados más buscados. De esta manera, solo tendrías que copiar estos hashtags y pegarlos al final de tu post.

Sistrix, el genenerador de Hashtags de Instagram

Crear tu propio hashtag

Utilizar hashtags genéricos para etiquetar tu contenido y aparecer así en búsquedas relacionadas con él es muy importante, como ya hemos visto. Sin embargo, tener tu propio hashtag tiene también muchas ventajas:

  • Diferenciarte de tu competencia
  • Mayor facilidad para encontrarte
  • Crear conversaciones específicas alrededor de tu marca

 

¿Cuántos hashtag debo utilizar?

 

Qué es mejor… ¿Hacer diez fotografías malas o una buena? ¿Ver cinco películas malas o una buena? ¿Hacer dos excursiones malas o una buena? Son muchos los ejemplos en los que la cantidad no se traduce en calidad.

Y los hashtags no iban a ser una excepción.

Para crear un buen copywriting no debemos llenar el mensaje de hashtags, puesto que no se vería limpio y acabaríamos por distraer al usuario de lo verdaderamente importante, que es el contenido.

No obstante, la mejor de las técnicas es añadirlos al final de la publicación, de forma que sirvan para etiquetar el contenido, pero no confundan ni interfieran en el mensaje.

El propio Instagram establece también un límite a la hora de utilizar hashtags: máximo 30 en una publicación y 10 en una historia.

La mejor fórmula será aquella que busque el equilibrio entre los hashtags más generales y los de nicho.

 

Y tú, ¿conocías el generador de hashtags de Sistrix?

M.